Советы владельцу животного

В дом пришла беда. Заболел ваш любимый питомец. Для большинства людей это настоящая трагедия. Очень хочется помочь, любыми средствами вернуть здоровье другу и члену семьи…

Практически любому человеку, который содержит дома животных рано или поздно приходится сталкиваться с ситуацией, когда необходима помощь ветеринарного врача.

Для того чтобы помощь Вашему питомцу была максимально эффективной, мы хотим дать Вам несколько полезных советов.

Совет №1

Профилактика дешевле лечения!

Любому животному необходим плановый профилактический осмотр у врача не реже 1 раза в год, даже если Вам кажется, что никаких причин для беспокойства нет. Ежегодная диспансеризация может включать не только осмотр врача, но и различные анализы, профилактические прививки, борьбу с паразитами, груминг и т.п. У каждого вида животных индивидуальный график профилактических мероприятий! Проконсультируйтесь об этом в соответствующем разделе сайта или у своего ветеринара.

Совет №2

Никогда не пытайтесь получить помощь по телефону!

«Мой кролик три дня вялый и ничего не ест, скажите, что с ним?» «Моя черепаха уже несколько месяцев спит, скажите, она ещё живая?» «Мой попугайчик, кажется, не может снести яйцо, как ему помочь». В регистратуру любой ветеринарной клиники ежедневно поступает шквал таких звонков. Единственный здравый совет, который можно дать в таком случае по телефону это показать своего питомца ветеринару. После такого ответа многие люди обижаются, им кажется, что «меркантильные ветеринары» попросту отказывают им в бесплатном совете. Поверьте! По телефону и без осмотра невозможно правильно оценить ситуацию, невозможно поставить диагноз, невозможно помочь!

По телефону можно только обговаривать со своим врачом нюансы уже назначенного лечения или некоторые результаты уже проведённых лабораторных анализов.

Помните – только Вы ответственны за жизнь и здоровье Вашего питомца!

Совет №3

Поехать в клинику или вызвать врача домой?

Внимание! В нашей клинике не оказывается услуга вызова врача на дом!

У Вас есть две возможности показать своего питомца врачу – вызвать доктора на дом или привести пациента в клинику. Оба варианта, безусловно, имеют свои плюсы и минусы.

Мы постараемся дать Вам некоторые советы, чтобы вы могли сориентироваться, как поступить.

Итак, в большинстве случаев оптимальным вариантом является поездка в клинику, хотя конечно Вам придётся потратить свое время на дорогу и на ожидание в очереди.

Совет №4

Как подготовиться к визиту в ветеринарную клинику?

Совет №5

Напоминание: Ваш питомец не умеет разговаривать и ничего не расскажет о себе сам!

Ветеринар: Что с вашей кошкой?

Владелец: Вы доктор, вот и скажите, что с ней!

Не питайте иллюзий, поставить безошибочный диагноз только взглянув на животное в большинстве случаев невозможно!

Для постановки правильного диагноза Вашему врачу необходимо собрать максимум информации о пациенте. Очень важно знать, как содержится животное, какой у него рацион кормления, привычки и предпочтения, когда и как начала проявляться болезнь.

Всё это можете рассказать доктору только Вы! Максимально подробно опишите врачу всё, что произошло с вашим животным, не стесняйтесь высказать свои предположения. Никогда и ничего не скрывайте !

Не просите сходить в клинику со своим животным Ваших друзей, соседей или родственников. Никто кроме хозяина не сможет адекватно ответить на те вопросы, которые будет задавать ветеринар в ходе осмотра и постановки диагноза

Вы пришли в клинику

С какими проблемами Вы можете столкнуться?

1. Очереди

Это проблема с которой Вы скорее всего столкнётесь на приёме. Например, в нашей клинике среднее время ожидания в очереди может составить от 30 минут до одного часа, но бывает и дольше. Мы, прекрасно понимая всю важность этой проблемы, давно пытаемся её решить, но даже когда на приёме одновременно работают три-четыре доктора, всё равно на каждого из них, в течение дня приходится от 30 до 40 пациентов.

Как правило, просидев час и более в очереди, человек начинает раздражаться и негативно воспринимать всё, что происходит вокруг, ему может показаться, что доктора медленно работают, нарочно тянут время…

Поверьте! Это не так!

В нашей клинике врачи работают сменами по двенадцать часов, и часто не просто не успевают пообедать, нет времени даже глотнуть чаю!

Даже на самого простого пациента хороший и внимательный доктор потратит не менее 15 минут. Не забывайте, что в отличие от врача, который лечит в поликлинике людей, ветеринар чаще всего сам проводит все необходимые исследования и процедуры, а это тоже требует времени. Кроме того, далеко не все четвероногие пациенты жаждут лечиться, и даже такая простая процедура как взятие анализов крови у некоторых, особо несговорчивых пациентов потребует гораздо больше времени

Поэтому, если Вы пришли со своим животным на первичный приём, постарайтесь освободить этот день от других важных дел.

2. Неотложные состояния

«Скорее! Моему животному совсем плохо!»

Столкнувшись с нестандартной ситуацией некоторые люди, возможно от испуга или переживаний, буквально «теряют голову».

Сколько раз на моей памяти обезумевшие хозяева буквально врывались на приём в тот момент, когда кабинет занят другим , возможно не менее тяжёлым пациентом. Были даже случаи: люди проникали в операционный блок, в то время когда там идёт операция и жизнь пациента на операционном столе целиком зависит от внимательных действий опербригады.

Бесспорно, для каждого из нас своё животное самое лучшее и во сто крат дороже всех других вместе взятых зверюшек. Но такими действиями Вы не только не поможете своему любимцу, но и возможно, поставите под угрозу жизнь другого пациента, а ведь его так же любят и ждут.

Если Вам кажется, что Ваш любимец в критическом состоянии и требует неотложной помощи, просто скажите об этом дежурному регистратору. Сотрудники клиники без очереди осмотрят его, как только будет возможность, и если необходимо немедленно окажут помощь.

3. Общение с ветеринаром

Доверительные отношения между врачом и владельцем животного- основное условие успешного лечения!

Надеемся, что наши советы помогут Вам принять правильное решение. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим любимцам!